Algemene voorwaarden
Helder en eerlijk — zo werk ik het liefst. Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Area55 Media.
Laatst bijgewerkt: 08-04-2026
1. Definities
- Area55 Media — de eenmanszaak van Frank, gevestigd in Nederland, hierna "ik" of "Area55 Media".
- Opdrachtgever — jij, de persoon of het bedrijf dat een dienst afneemt, hierna "jij" of "de opdrachtgever".
- Dienst — de webapplicatie, het abonnement, het maatwerk of de overige werkzaamheden die ik voor jou lever.
- Overeenkomst — de afspraken tussen jou en mij, vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of e-mail.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, overeenkomst en dienst van Area55 Media. Door een opdracht te bevestigen of een offerte te accepteren, ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als we die schriftelijk (of per e-mail) vastleggen.
3. Offertes en overeenkomsten
- Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra jij de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra ik met de werkzaamheden begin na jouw akkoord.
- Ik doe mijn best om een realistische inschatting te geven van kosten en doorlooptijd, maar deze zijn indicatief. Meerwerk bespreek ik altijd vooraf.
4. Wat ik lever
Ik bouw webapplicaties op maat, aangeboden als SaaS-dienst of als maatwerk project. Dit omvat onder meer:
- Ontwerp en ontwikkeling van de applicatie
- Hosting en technisch onderhoud (bij SaaS-abonnementen)
- Doorlopende updates en beveiligingspatches (bij SaaS-abonnementen)
- Ondersteuning via e-mail op werkdagen
Wat niet is opgenomen in de offerte valt buiten de opdracht. Extra wensen bespreek ik graag en lever ik als meerwerk op basis van een aanvullende offerte.
5. Jouw verplichtingen
Om goed werk te kunnen leveren, vraag ik het volgende van jou:
- Je levert de benodigde informatie, teksten en beeldmateriaal tijdig aan.
- Je geeft binnen een redelijke termijn feedback op tussentijdse oplevering.
- Je zorgt dat de aangeleverde content geen inbreuk maakt op rechten van derden.
- Je houdt je inloggegevens geheim en gebruikt de applicatie zoals bedoeld.
6. Prijzen en betaling
- Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Eenmalige kosten factureer ik in fasen: een aanbetaling bij start en het restant bij oplevering, tenzij we anders afspreken.
- Doorlopende abonnementen factureer ik maandelijks of jaarlijks vooruit.
- De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.
- Bij te late betaling kan ik de wettelijke handelsrente in rekening brengen en de dienst opschorten tot betaling is ontvangen.
7. Doorlooptijd en oplevering
- Ik streef naar oplevering binnen de afgesproken termijn, doorgaans 4 tot 6 weken voor standaarddiensten.
- Vertragingen door ontbrekende informatie of late feedback van jouw kant schuiven de planning op.
- Ik houd je op de hoogte van de voortgang en informeer je tijdig als de planning wijzigt.
8. Wijzigingen en meerwerk
Wensen die buiten de oorspronkelijke offerte vallen, beschouw ik als meerwerk. Ik bespreek dit altijd vooraf met je en ga pas aan de slag na jouw akkoord op de extra kosten en doorlooptijd.
9. Intellectueel eigendom
- Na volledige betaling draag ik het gebruiksrecht van de voor jou gebouwde applicatie aan je over.
- De onderliggende broncode blijft mijn eigendom, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Ik mag herbruikbare componenten, frameworks en bibliotheken inzetten voor andere projecten.
- Ik behoud het recht om het project anoniem te tonen in mijn portfolio, tenzij je daar bezwaar tegen maakt.
10. Hosting en beschikbaarheid
Voor SaaS-diensten en beheerde hosting geldt:
- Ik streef naar een beschikbaarheid van 99% op jaarbasis, gepland onderhoud uitgezonderd.
- Ik maak regelmatig back-ups van je gegevens. Bij een storing zet ik deze zo snel mogelijk terug.
- Gepland onderhoud voer ik zoveel mogelijk buiten kantooruren uit en kondig ik vooraf aan.
- Ik ben niet aansprakelijk voor storingen bij externe partijen (hostingprovider, internetverbinding, externe API's).
11. Aansprakelijkheid
- Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat jij voor de betreffende dienst hebt betaald in de 6 maanden voorafgaand aan de schade.
- Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, gemiste besparingen of gevolgschade.
- Ik span me in om veilige en betrouwbare software te leveren, maar kan niet garanderen dat deze volledig vrij is van fouten. Gemelde fouten los ik zo snel mogelijk op.
12. Geheimhouding
Alles wat we delen in het kader van de samenwerking behandel ik vertrouwelijk. Ik deel je gegevens niet met derden, tenzij dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht (bijvoorbeeld een hostingprovider) of als de wet dat vereist. Datzelfde verwacht ik van jou richting mijn werkwijze en broncode.
13. Opzegging en beëindiging
- Een doorlopend abonnement kun je maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen.
- Bij opzegging ontvang je desgewenst een export van je gegevens in een gangbaar formaat.
- Bij een eenmalig project kunnen beide partijen de overeenkomst tussentijds beëindigen. Je betaalt dan voor de tot dat moment geleverde werkzaamheden.
- Bij ernstige tekortkoming van een van beide partijen kan de overeenkomst per direct worden ontbonden, na een schriftelijke ingebrekestelling met een redelijke hersteltermijn.
14. Overmacht
Als ik door overmacht (ziekte, natuurrampen, storingen bij derden, overheidsmaatregelen) mijn verplichtingen niet kan nakomen, worden die opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we bij voorkeur in goed overleg op. Lukt dat niet, dan is de bevoegde Nederlandse rechter bevoegd.
16. Wijzigingen van deze voorwaarden
Ik kan deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen gelden voor nieuwe overeenkomsten en worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd voor lopende abonnementen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina.